Gizlilik Politikası

Genel Bilgiler

BVS DOCTORS SAĞLIK VE TURİZM İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. VKN: 1950962794, MERSİS No: 0195096279400001

İşlenen Kişisel Veriler

Sağlık turizmi hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, uyruk, kimlik/pasaport numarası, doğum tarihi, cinsiyet
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres ve konum bilgileri
• Sağlık Verileri (Özel Nitelikli): Tıbbi geçmiş, hastalık ve semptomlar, alerji ve ilaç bilgileri, ameliyat geçmişi, radyoloji ve laboratuvar sonuçları
• Finansal Veriler: Banka hesap bilgileri, ödeme kayıtları, fatura bilgileri
• Dijital Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerezler, cihaz bilgileri

Veri İşleme Amaçları

Sağlık turizmi konsültasyonu ve tedavi hizmetleri (30 yıla kadar saklanır), faturalama ve muhasebe (5 yıl), tedavi sonrası takip, hizmet kalitesi iyileştirme (2 yıl), pazarlama ve bilgilendirme (rıza geri çekilene kadar).

Yasal Dayanak

Kişisel veriler KVKK m.5 ve m.6, GDPR m.6 ve m.9, Vergi Usul Kanunu ve sağlık mevzuatına dayanılarak işlenmektedir. Sağlık verileri yalnızca sağlık hizmeti sunumu amacıyla işlenir.

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Veriler görev gereği yetkili personel, sigorta şirketleri, hastaneler, laboratuvarlar, ödeme sistemleri ve yetkili kamu kurumları ile mevzuat kapsamında paylaşılabilir. Açık rızanızla AB ülkeleri, Birleşik Krallık ve İsviçre'ye aktarılabilir.

Kişisel Veri Sahibi Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında bilgi alma, erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz ve otomatik karar alma süreçlerine itiraz haklarına sahipsiniz.