GDPR - Genel Veri Koruma Yönetmeliği

GDPR Nedir?

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Avrupa Birliği vatandaşlarının kişisel verilerinin korunmasını düzenleyen kapsamlı bir veri gizliliği yasasıdır. BVS Doctors olarak, AB'den gelen tüm hastalarımızın verilerini GDPR standartlarına uygun şekilde işlemekteyiz.

Topladığımız Veriler

Sağlık hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi, pasaport numarası)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Sağlık verileri (tıbbi geçmiş, teşhis, tedavi bilgileri, radyolojik görüntüler)
• Finansal bilgiler (ödeme detayları, fatura bilgileri)
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler)
• İletişim kayıtları (e-posta, WhatsApp mesajları)

Verilerin İşlenme Yasal Dayanağı

Kişisel verilerinizi şu yasal dayanaklara göre işliyoruz: Sözleşmenin ifası (tedavi hizmetleri için), yasal yükümlülükler (sağlık mevzuatı), hayati çıkarların korunması (acil tıbbi durumlar) ve açık rızanız (pazarlama iletişimi için).

GDPR Kapsamındaki Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilir ve bir kopyasını alabilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alabilir veya başka bir kuruluşa aktarılmasını talep edebilirsiniz.
• İtiraz Hakkı: Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
• Otomatik Karar Alma: Tamamen otomatik işlemeye dayalı kararlara tabi olmama hakkınız vardır.
• Rızayı Geri Çekme: Daha önce verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz Türkiye'de işlenmektedir. Türkiye, AB tarafından yeterli veri koruma düzeyine sahip ülke olarak kabul edilmemektedir, ancak standart sözleşme hükümleri ve ek güvenlik önlemleri ile verilerinizi koruma altına alıyoruz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, sağlık mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (genellikle 20 yıl) veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz. Pazarlama verileri, rızanızı geri çekmeniz halinde silinir.