RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données

Qu'est-ce que le RGPD?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est une loi complète sur la confidentialité des données qui réglemente la protection des données personnelles des citoyens de l'Union européenne. Chez BVS Doctors, nous traitons les données de tous nos patients de l'UE conformément aux normes RGPD.

Données que Nous Collectons

Nous collectons les données personnelles suivantes pour fournir nos services de santé:

• Informations d'identité (nom, prénom, date de naissance, numéro de passeport)
• Informations de contact (email, téléphone, adresse)
• Données de santé (antécédents médicaux, diagnostic, informations de traitement, images radiologiques)
• Informations financières (détails de paiement, informations de facturation)
• Données techniques (adresse IP, informations du navigateur, cookies)
• Enregistrements de communication (email, messages WhatsApp)

Base Juridique du Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes: Exécution du contrat (pour les services de traitement), obligations légales (législation sanitaire), protection des intérêts vitaux (urgences médicales) et votre consentement explicite (pour les communications marketing).

Vos Droits en vertu du RGPD

Vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD:

• Droit d'Accès: Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et en obtenir une copie.
• Droit de Rectification: Vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'Effacement (Droit à l'Oubli): Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la Limitation du Traitement: Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la Portabilité des Données: Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré ou demander leur transfert à une autre organisation.
• Droit d'Opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.
• Décision Automatisée: Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.
• Retrait du Consentement: Vous pouvez retirer votre consentement précédemment donné à tout moment.

Transfert International de Données

Vos données personnelles sont traitées en Turquie. La Turquie n'est pas considérée par l'UE comme ayant un niveau adéquat de protection des données, mais nous protégeons vos données par des clauses contractuelles types et des mesures de sécurité supplémentaires.

Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la période requise par la législation sanitaire (généralement 20 ans) ou pendant la période nécessaire pour remplir nos obligations légales. Les données marketing sont supprimées lorsque vous retirez votre consentement.